如何凍結賬號(App/Web端)?
發佈於 2023年8月22日更新於 2024年6月4日閱讀時長 3 分鐘
APP端
1.打開 OKXAPP並登錄,點擊左上角個人中心圖標—【安全設置】—點擊頁面下方【凍結/關閉賬號】。
![冻结账号001](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/Ltae5hPp5scvtBRM8DYFb/b722a79f4ab19b4aeae39c3a045f56ee/____App_001.png)
2.點擊【凍結賬號】,在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。
注:如果您沒有綁定谷歌驗證,需要綁定谷歌驗證後繼續操作。
![冻结账户002](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/15jUmmXwgcwC4fpkVguo4w/93f959efdbaf850ac217b2dff59f5ec4/____002.png)
3.輸入【手機驗證碼】、【谷歌驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶 。
![冻结账户003](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/iIgIlP64rzO8lg9nN9ILY/5b3a684d6fa48fa96a993e2a1fea83b1/____003.webp)
特別提醒:
成功凍結賬戶後不可再登錄,並且該賬戶所綁定的郵箱/手機號也不可再次註冊新賬戶。
凍結賬號後您的賬號將暫時停用,後續您可以再聯繫我們的客服解凍賬號。
Web端
1.打開 OKX 官網並登錄,點擊右上角個人中心圖標—【安全中心】—下拉,點擊頁面下方【凍結賬號】。
![冻结账户004](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/6H3A8q5Ci4Tq9ZqiDiKftg/a97633ab74574fc6aa0c715ceeb9a1a4/____004.webp)
![冻结账户005](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/61QkydjSqYS4OJPQdS3SZv/22b46e78429e2629ae20a3be26c50046/____005.webp)
2.在新頁面,系統會顯示凍結賬戶後的風險告知 ,請仔細閱讀,然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。
注:如果您沒有綁定谷歌驗證,需要綁定谷歌驗證後繼續操作。
![冻结账户006](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/3ioOaj9gVlCV3SkhtiFqWP/b22d77a2acaa732ca94d434c5ba6782f/____006.webp)
3.輸入【短信驗證碼】、【谷歌驗證碼】—點擊【確定】成功凍結賬戶 。
![冻结账户007](http://static.okx.com/cdn/assets/plugins/announcements/contentful/tofttmniq0qv/7DPmXUzbKEvbdLWWLVyRI9/30676f8f7b91cab92b34278554cc7e29/____007.webp)
特別提醒:
成功凍結賬戶後不可再登錄,並且該賬戶所綁定的郵箱/手機號也不可再次註冊新賬戶。
凍結賬號後您的賬號將暫時停用,後續您可以再聯繫我們的客服解凍賬號。