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已经付款,卖家未放币怎么办?

发布于 2023年3月20日更新于 2024年10月30日阅读时长 2 分钟

买币付款后,卖家长时间未放币时,可以通过IM、语音联系卖家;联系不上卖家时,请提交申诉。

1、卖家忘记放币;或者卖家未核实到账信息

您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。

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2、联系不上卖家

您可以向欧易官方申诉,操作路径如下:

点击首页【买币】—【C2C买币】—【订单】,找到相关订单点击【需要帮助】。

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在新页面点击【其他】—【发起申诉】,按要求填写申诉内容,点击【提交申诉】即可。

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