欧易 Web3 钱包关于本地文件安全的公告
发布于 2024年7月15日阅读时长 2 分钟
尊敬的欧易用户：
少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错，具体原因如下：
Google Chrome 等浏览器的安全机制，会在插件本地数据遭到篡改时，为保护插件数据，弹出此报错。
为保护您的资产安全，建议您采取以下措施：
- 检查您的电脑和网络环境，确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。
- 如果您进行了批量操作，确保批量工具的安全性。
- 安装并更新杀毒软件，全面扫描您的设备。
- 通过官方渠道下载插件钱包。
如您在执行上述操作后，仍然收到“文件损坏”的提示，请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。
欧易团队
2024 年 7 月 15 日