买币时，买家取消订单后如何无责改判？

在买币时，下单后因为一些原因，例如：付款时触发第三方风控、卖家未提供有效收款方式、流水审核未通过等，不得不自主取消订单，取消次数过多会影响您的信用，造成当天无法再下单。遇到此问题，您可以按以下操作进行无责改判：

方法一：提交申诉

点击【买币】-【C2C买币】-选择具体订单-【需要帮助】-【其他】-【联系卖家/发起申诉】—【提交申诉】

温馨提示：您在进行申诉时，需要向欧易官方提供相关凭证，例如：付款时触发第三方风控需要相关风控截图；卖家未提供有效收款方式可以提供页面聊天记录等相关信息。请务必上传真实有效凭证，以免账户被限制。

方法二：联系人工客服

打开欧易APP首页，点击左上角个人中心图标—【帮助中心】—【在线沟通】，发送“人工客服”，选择“买卖币问题”，然后等待切换到人工客服后，编辑并发送您的问题。