忘记密码怎么办？（App/Web端）？
发布于 2023年8月22日更新于 2024年6月24日阅读时长 3 分钟
未登录时，如何修改密码？
App 端
打开欧易 App首页，填写手机号，点击【下一步】，选择【忘记密码】重设密码。按照页面提示，输入新密码，并进行验证，完成后点击【确认】。
Web 端
打开官网点击登陆，填写手机号，点击【下一步】，选择【忘记密码】，您将会受到手机验证码，输入【手机验证码】，点击【下一步】，您将会受到邮箱验证码，填写【邮箱验证码】点击【下一步】-【重设密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。
注意网页端不支持重设验证方式，请使用欧易 App重设并登陆
已登录时，如何修改密码？
App 端
打开欧易 App首页，点击左上角个人图标，打开【个人资料和设置】-【安全设置】-【安全中心】-【修改登录密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。
Web 端
打开官网右上角个人头像图标，点击【安全中心】，在安全设置项中，选择【登录密码】-【更换密码】。按照页面提示，输入新旧密码，并进行验证，完成后点击【确认】。
注意事项：
为了您的资产安全，登录密码修改或重置后，若您更换设备进行登录，都会触发24小时提币限制，建议您谨慎操作。
“如果遇到以下问题，可参考相应解决办法：
①次数限制问题
请确认操作是否过于频繁，稍后再试。
②手机未收到验证码
检查手机信号、是否被拦截等情况。
③页面卡顿无法点击下一步
可能存在网络延迟或其他故障，可刷新页面或稍后再试。
④以及遇到手机/邮箱收不到验证码情况该如何处理。
如果您的手机无法收到验证码，或手机号/邮箱/身份验证应用无法使用，请参考以下文章： 手机验证码收不到怎么办？ 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？