此网页仅供信息参考之用。部分服务和功能可能在您所在的司法辖区不可用。

帮助中心

24 小时客服支持

自助服务

修改身份验证应用

修改身份验证应用

官方渠道验证

官方渠道验证

营运状况

营运状况

修改手机号

修改手机号

修改邮箱地址

修改邮箱地址

修改登录密码

修改登录密码

冻结账号

冻结账号

关闭账号

关闭账号

热门问题

查看更多

人脸识别无法通过怎么办？
更新于 2024年10月14日
账户安全提升指南
更新于 2024年11月1日
身份证被占用，如何迁移手机号/邮箱？
更新于 2024年10月25日
为什么更新后没有 TRC20 和 ERC20 网络了？
更新于 2024年10月15日
安卓 App 下载常见问题（含链接）
更新于 2024年9月27日

新手必读

查看更多

新手总攻略（App端）
更新于 2024年9月23日
身份认证新手指南
更新于 2024年10月19日1
新手总攻略（Web端）
更新于 2024年9月23日
个人信息设置（App/Web端）
更新于 2024年10月22日
资金划转（App/Web端）
更新于 2024年8月21日

常见问题

查看更多

账户及安全设置
账户管理
账户迁移、冻结，安全设置修改等问题
企业机构认证
企业认证指南
个人身份认证
个人身份验证指南
防骗专栏
防范投资交易等诈骗
了解各类诈骗手法和防范措施， 如线下交易诈骗、假冒官方、诱导投资等
防范账户、钱包被盗
了解盗窃钱包、账户的手法和防范措施，如木马攻击、钓鱼链接等
充/提币
充币
把数字资产从钱包或其他平台转入欧易
提币
把数字资产从欧易转出至钱包或其他平台
储备金证明
确认您在欧易资产的安全
买/卖数字资产
买卖币基础教程
通过 C2C 市场直接购买/出售数字资产
买卖币商家规则
C2C 商家发布委托单及相关管理规则
买卖币订单问题
无法付款等买卖币遇到的问题及如何申诉
买卖币风控问题
了解买卖币被风控原因及如何处理
交易
闪兑
快速、无费用地进行数字资产交易
流动性市场
了解如何进行欧易大宗交易
币币交易
了解如何在欧易进行币币、杠杆交易
交易常用规则
了解交易常见的规则，如手续费
Web3
Web3 钱包
探索元宇宙、DeFi 等丰富多彩的去中心化世界
DApp 教程
使用欧易钱包访问 DApp
发现更多
探索流行的 DeFi、DEX、GameFi、NFT，以及查看行业资讯并使用常用工具
去中心化金融
发现优质的 DeFi 项目和最优的投资组合
NFT 市场
探索/玩转 NFT 交易、创作、发行与跨平台交易
DEX 交易
实时查看行情，进行跨链交易
邀请好友与节点计划
邀请好友
邀请好友，赚取更多奖励
奖励中心
参与活动，赢更多惊喜奖励
其他
其他问题
其他常见问题
OKTC
使用 OKTC 公链，玩转 Web3 世界

公告

查看更多

新币种上线
币对下线
交易规则更新
充提暂停/恢复公告
C2C 公告
Web3

产品文档

查看更多

基础交易规则介绍
风控规则
币币杠杆交易
永续合约产品文档
交割合约产品文档
策略交易